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靈通公網(wǎng)插卡對講機LT-9800介紹
衡量語(yǔ)音質(zhì)量的指標
衡量通信系統語(yǔ)音質(zhì)量主要有兩個(gè)指標：
一是接收端語(yǔ)音的MOS分；
二是端到端語(yǔ)音延時(shí)。
MOS分（Mean
Opinion
Score，平均主觀(guān)意見(jiàn)分）用于衡量經(jīng)過(guò)通信系統壓縮編碼傳輸后恢復語(yǔ)音的“還原度”，包括可懂度、清晰度和自然度，采用5分制打分（5優(yōu)，4良，3尚可，2差，1劣）。傳統PSTN有線(xiàn)電話(huà)的語(yǔ)音質(zhì)量一般定義為MOS
4.0分，2G無(wú)線(xiàn)電話(huà)的語(yǔ)音質(zhì)量為MOS 2.5-4分之間，3G移動(dòng)電話(huà)系統采用的語(yǔ)音編解碼算法可以達到4分以上。
端到端語(yǔ)音延時(shí)，用于衡量通信系統的實(shí)時(shí)性，延時(shí)過(guò)大將影響交互溝通的用戶(hù)體驗。傳統PSTN電話(huà)的端到端語(yǔ)音延時(shí)小于16ms；IP電話(huà)系統一般要求端到端語(yǔ)音延時(shí)小于300ms；衛星電話(huà)端到端語(yǔ)音延時(shí)大于500ms。通常我們在打IP電話(huà)或衛星電話(huà)時(shí)，會(huì )感覺(jué)到對方反應“遲鈍”，造成溝通不暢，就是因為端到端語(yǔ)音延時(shí)過(guò)大造成的?；贗P網(wǎng)絡(luò )協(xié)議的公網(wǎng)對講系統，其端到端延時(shí)往往大于幾百毫秒，也是影響用戶(hù)體驗的重要指標。
影響公網(wǎng)對講語(yǔ)音質(zhì)量的主要因素
影響公網(wǎng)對講音質(zhì)的主要因素分為兩大部分，一部分是終端硬件因素，包括麥克風(fēng)、喇叭、聲腔結構和音頻電路等；另一部分是平臺系統設計因素，包括語(yǔ)音編解碼算法、音頻增強算法、傳輸策略和服務(wù)器處理機制等。小編重點(diǎn)介紹公網(wǎng)對講平臺對用戶(hù)音質(zhì)體驗的幾個(gè)因素。
★語(yǔ)音編解碼算法（也稱(chēng)為聲碼器）：是決定公網(wǎng)對講平臺所能提供的語(yǔ)音質(zhì)量的根本因素。換句話(huà)說(shuō)，如果平臺所采用的語(yǔ)音編解碼算法所能提供的語(yǔ)音質(zhì)量就很差，終端硬件的音頻設計再好也無(wú)法根本性提高語(yǔ)音質(zhì)量?，F有公網(wǎng)對講平臺主要采用三類(lèi)語(yǔ)音編解碼器，一類(lèi)是早期支持2G
CDMA網(wǎng)絡(luò )的平臺，采用EVRC變速率聲碼器的半速率（4Kbps）編碼，其音質(zhì)較差，MOS分只有 3.0分左右；二類(lèi)以支持3G
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )為出發(fā)點(diǎn)，采用3GPP AMR變速率聲碼器（4.75Kbps-12.2Kbps），其全速率編解碼音質(zhì)可達到MOS
4.0分以上；三類(lèi)是脫胎于VoIP系統，采用ITU G.72x語(yǔ)音編碼標準，可根據終端能力匹配來(lái)選擇編解碼算法。
★語(yǔ)音增強：主要包括環(huán)境噪聲抑制、自適應聲學(xué)回聲消除、自動(dòng)增益控制、自適應均衡等算法。語(yǔ)音增強技術(shù)應用的有無(wú)或好壞，很大程度上影響了產(chǎn)品的用戶(hù)音質(zhì)體驗。
★傳輸策略：基于無(wú)線(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò )傳輸的公網(wǎng)對講系統，面對丟包、抖動(dòng)、亂序等網(wǎng)絡(luò )傳輸因素對音質(zhì)的影響，因此設計一套有效的傳輸策略來(lái)對抗這些網(wǎng)絡(luò )特征對語(yǔ)音質(zhì)量產(chǎn)生的負面影響。所以說(shuō)，對于OTT體制的公網(wǎng)對講平臺，實(shí)現公網(wǎng)對講業(yè)務(wù)基本功能并不難，在好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下“演示”效果也可能會(huì )表現不錯，但用戶(hù)真正使用的時(shí)候就會(huì )出各種各樣的音質(zhì)問(wèn)題。因此，對公網(wǎng)對講平臺而言，難的是如何在不同的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下提供很好的用戶(hù)音質(zhì)體驗。
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